Podmínky ochrany osobních údajů
Jsme společnost Radek Ulm, se sídlem Novobranská 80/10, 602 00 Brno-střed, IČO 618 74 167, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. 370200 - Magistrát města Brna vedeném u Krajským soudem v Brně.
Provozujeme e-shop na webových stránkách www.bylinkyzhajenky.cz.
Pro poskytování našich prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
I. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 12 měsíců od naší poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefonní číslo.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté po dobu 5 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
C. Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@bylinkyzhajenky.cz.
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na expedici zboží:
- společnost Česká pošta se Sídlem: Praha 1, Politických vězňů 909/4, 225 99 IČ: 47114983 Spisová značka: A 7565 vedená u Městského soudu v Praze
- společnost Zásilkovna se sídlem Českomoravská 2408/1a 190 00 Praha 9, IČ: 28408306 DIČ: CZ28408306, Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 139387
- společnost PPL CZ s.r.o., společnost se sídlem na adrese K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČ: 25194798, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 105858,
- společnosti podílející se na expedici plateb (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- poskytovatel e-mailingové služby (společnost ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO: 027 62 943, se sídlem Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, zastoupené Ing. Jakubem Stupkou, jednatelem, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze sp. zn. C 223183)
Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:
- Služba Google Analytics, provozovaná společností Google Inc. se sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@bylinkyzhajenky.cz.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
Typ cookie |
Jak se jmenuje? |
K čemu slouží? |
Za jak dlouho se maže? |
Kdo k ní má kromě nás přístup? |
Nezbytná |
NID |
Správa předvoleb uživatele v prohlížeči |
6 měsíců |
Google, Inc. |
Analytická |
_ga |
Sledování v rámci analytik služby Google Analytics |
2 roky |
Google, Inc. |
Analytická |
_gcl_ |
Sledování v rámci analytik služby Google Analytics |
90 dnů |
Google, Inc. |
Analytická |
_gads |
Sledování v rámci analytik služby Google Analytics |
13 měsíců |
Google, Inc. |
Marketingová |
IDE Google Ads |
Sledování konverzí |
30 dnů |
Google, Inc. |
Marketingová |
Google Ads |
Remarketing |
540 dnů |
Google, Inc. |
Marketingová |
sid Sklik |
Sledování konverzí |
30 |
Seznam.cz, a.s. |
Marketingová |
Sklik |
Remarketing |
540 |
Seznam.cz, a.s. |
Marketingová |
ANID |
Personalizované reklamy |
13 měsíců v EHP |
Google, Inc. |
Marketingová |
DSID |
Rozpoznání uživatele na webech třetích stran |
2 týdny |
Google, Inc. |
Marketingová |
http header |
Cokoli, co se nachází v hlavičkách HTTP. Hlavičky HTTP jsou standardním webovým protokolem odesílaným mezi jakýmkoli požadavkem prohlížeče a jakýmkoli serverem na internetu. Hlavičky HTTP obsahují IP adresy, informace o webovém prohlížeči, umístění stránky, dokumentu, odkazu a osobě, která webovou stránku používá. |
180 dní |
Meta Platforms, Inc. |
Marketingová |
pixel-specific |
Údaje specifické pro pixel - zahrnují ID pixelu a soubor cookie. |
180 dní |
Meta Platforms, Inc. |
Analytická |
button-click data |
Údaje o kliknutí na tlačítka - zahrnují všechna tlačítka, na která návštěvníci webu klikli, popisky těchto tlačítek a všechny stránky navštívené v důsledku kliknutí na tlačítka. |
180 dní |
Meta Platforms, Inc. |
Marketingová |
optional values |
Nepovinné hodnoty - vývojáři a obchodníci mohou volitelně zvolit odesílání dalších informací o návštěvě prostřednictvím vlastních datových událostí. Příkladem vlastních datových událostí jsou hodnota konverze, typ stránky a další. |
180 dní |
Meta Platforms, Inc. |
Funkční |
form field names |
Názvy polí formuláře - patří sem názvy polí webových stránek, například "e-mail", "adresa" a "množství", když osoba nakupuje produkt nebo službu. |
180 dní |
Meta Platforms, Inc. |
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 1. května 2025.